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全方位格局的建材市场的要求
来源:卫生间隔断  作者:宏胜建材  日期:2012-4-12 13:20:06
  “全方位格局的建材,家具一站式购物商场”已经不能满足消费者对于市场的要求,“消费与安全”主题成为人们在购买家居与建材时格外关心的话题。 

  2002年,作为全国家居连锁流通业巨头,首次在业内提出“先行赔付制”的服务举措,即消费者购买的家具产品如出现质量问题,或在无法分清责任情形下,可直接向建材市场管理方投诉;当认定事实后,市场管理方将代商户先行赔偿,顾客不需要找商户交涉,中间过程由商场内部解决。即使因质量争议,发生不明破损问题,仍然会在《消法》约定的范围内承担先行赔付的承诺,不让消费者受损吃亏。

  随着我国区域经济发展步伐的加快,城市圈建设已经成为提升区域经济竞争力的强劲动力和有效方式。“建材家具市场应该提供什么样的服务,才能让消费者放心?”,商场应该以保护消费者的利益为责任,以消费者的需求为己任,以消费者的利益为准则,有为消费者负全责的决心。
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